چرا از خدمات عرفات استفاده کنم؟
پایگاه اطلاع رسانی عرفات از سال 90 فعالیت خود را در زمینه وب آغاز نموده است و بعد از گذشت این مدت توانسته است رضایت کاربران محترم را در زمینه طراحی وب، پوسته و اپلیکیشن جلب نماید.
خدمات عرفات رایگان است؟
کلیه خدماتی که از طریق پایگاه اطلاع رسانی ارائه می گردد رایگان هستند و انتشار و استفاده از آن ها همراه با عنوان عرفات بلامانع است اما خدماتی که از طریق استودیو طراحی عرفات به کاربران محترم ارائه می گردد هم شامل خدمات رایگان و هم شامل خدمات مشمول هزینه می باشد.
ملاک تقسیم بندی به رایگان و غیر رایگان چیست؟
محصولات عرفات بر اساس امکانات موجود در آنها و همینطور ضمانت و پشتیبانی و همینطور هزینه هایی از ابتدای طراحی تا اجرای آن در بر داشته است قیمت گذاری می شود.
ضمانت و پشتیبانی محصولات عرفات چگونه است؟
با توجه به امکانات موجود در محصولات و همینطور درخواست مشتری کلیه محصولات ضمانت اجرای بدون نقص خواهند داشت.بعد از تحویل به مشتری بسته به هزینه پرداخت شده و نوع محصول از یک ماه تا شش ماه شامل پشتیبانی خواهد بود. همینطور در صورت تمایل مشتریان نسبت به پشتیبانی هزینه آن به محصول اضافه می گردد.
ضمانت و پشتیبانی چه شرایطی دارد؟
به عنوان مثال قالبی که توسط عرفات تولید می گردد قبلا مورد آزمون قرار گرفته است و در صورت موفقیت در آزمون های مختلف بر روی سایت بارگزاری می گردد.در صورت مغایرت کد های استفاده شده توسط شما و کد های موجود در آرشیو عرفات ضمانت منقضی خواهد بود. همینطور در صورتی که به درخواست مشتری کدی اختصاصی به قالب اضافه گردد و اجرای ناقص آن به دلیل استفاده از کد ارائه شده توسط مشتری باشد مشمول ضمانت و پشتیبانی نخواد بود.
محصولات رایگان دارای پشتیبانی هستند؟
در صورت تمایل و درخواست مشتری پشتیبانی نسبت به محصولات رایگان نیز صورت می پذیرد و هزینه آن به صورت توافقی از مشتری دریافت می گردد.